Conexión a SIPCRA

* Se recomienda ambas conexiones al mismo tiempo
Recomendamos conectar el hub a las dos vias disponibles, tanto a través del servidor en la nube como a través de la conexión directa al centro de supervisión. De esta manera, se garantiza una mayor estabilidad y redundancia en la transmisión de las alarmas. En caso de que una de las vías falle, la otra seguirá funcionando y enviando las alarmas al centro de supervisión.
Para conectar el hub a través del servidor en la nube, se ha de realizar con permisos de administrador. Debe enviar una solicitud de monitorización seleccionando la central receptora de alarmas "SIP Central Receptora de Alarmas" en la app Ajax (Hub —>Configuración —>Compañías de seguridad —>Seleccionar una compañía —>Enviar solicitud de monitorización).

1- Configuración.


2- Compañías de seguridad.


3- Seleccionar compañia "SIP Central Receptora de Alarmas".


Otro metodo:

4- Enviar solicitud.


5- En espera de la CRA.

Recuerden avisar a CRA con el ID de HUB y número ab. asignado.

Para conectar el hub directo al centro de supervisión, se ha de realizar con permisos de administrador. Vaya al apartado Centro de Supervisión dentro de la configuración del hub en la app Ajax. Indique la dirección IP y el número del puerto TCP externo. (Hub —>Configuración —>Compañías de seguridad —>Centro de Supervisión —>Configurar apartado).

1- Configuración.


2- Compañías de seguridad.


3- Centro de Supervisión.


4- Protocolo.


5- Canal de envío.

* Seleccione los canales de comunicación a través de los cuales se conectará el hub a CRA

6- Dirección IP Principal.

Pulsa sobre los parametros para copiar
* Dirección IP: 77.240.126.170
* Puerto: 13060


7- Intervalo de ping de la central receptora de alarmas.

* 24 Horas

8- Volver atras, vista HUB.

Si el centro de supervisión indicara: No conectado

Significa que no tenemos el HUB conectado al Cloud.
Ver conexión "AJAX Cloud"

En caso de dejar solo la conexión directa al centro de supervisión, facilitaremos a CRA el ID del HUB.

9- Activado en centro de monitoreo.


Configure cómo la cámara Ajax notificara el movimiento detectado.

1- Dentro de la configuración de la cámara, entrar a la configuración.


2- Pulsaremos en Notificaciones de detectores de cámara


3- Activaremos la notificación de movimiento


4- Desde la configuración principal, nos deslizaremos hasta llegar Monitoring


5- Asignaremos número de zona (se recomienda usar un número de zona alta, para no cruzarse con la de los elementos de detección), y activaremos la opcion "Enviar eventos sobre detecciones a la CRA".